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Strategische Prozessorganisation (3 Tage)

Strategische Prozessorganisation (3 Tage)
  • in Glattbrugg (Start eines mehrtägigen Kurses)
  • in Olten (Start eines mehrtägigen Kurses)
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  • in Olten (Start eines mehrtägigen Kurses)
Fr. 2'100.00

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Buchungsstatus: Plätze frei

Im Rahmen des strategischen Handelns gilt es, die Kernprozesse der Unternehmung mit der Strategie, der Struktur sowie der Kultur des Unternehmens in Einklang zu bringen.

An diesem Seminar zur strategischen Prozessorganisation lernen Sie, wie Sie die Ausgangslage im Unternehmen analysieren und darauf gestützt Geschäftsprozesse identifizieren und definieren können. Das Seminar behandelt verschiedene Möglichkeiten, Prozesslandkarten zu entwickeln und Geschäftsprozesse zu priorisieren. Sie können danach auf Basis eines selbstentwickelten Geschäftsprozessmodells Kernprozesse ermitteln und ein prozessorientiertes Unternehmen aufbauen. Ebenfalls sammeln Sie erste Erfahrungen darin, einen Geschäftsprozess konzeptionell zu optimieren.

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Inhalte Seminars

Grundlagen Prozessorganisation

  • Prozessfenster – 4-Felder-Prozessorganisation
  • Kontinuierlich oder radikal? Projekt oder Linie?
  • Prozessorientierte Managementkonzepte
  • Bedeutung Prozessorganisation
  • Kritischer Erfolgsfaktor Unternehmenskultur

Markt- und Wettbewerbsstrategien

  • Schritte zur Strategieformulierung
  • Kundenbedürfnisse, marktorientierte Strategie
  • VOC (Voice of Customer)
  • KANO (Modell zur Analyse von Kundenanforderungen)
  • Kernkompetenzen, ressourcenorientierte Strategie

Unternehmens-Prozessmodell

  • Prozesssammlung und deren Gliederung
  • Prozessebenen
  • Darstellung und Modellierung von guten Prozesslandkarten

Prozesscheck

  • Kernziele der Prozessgestaltung
  • Klärung der Ausgangssituation
  • Techniken zur Modellierung der wesentlichen Prozessinhalte (Prozessdiagramm, SIPOC, Systemdiagramm, ...)
  • Prozessdiagnose
  • Szenario-Analysen

Prozessvision

  • Grundsätzliche Prozesslösungen, Kreativitätstechniken
  • Übergreifende Wertschöpfungsketten
  • Business Process Outsourcing, Shared Services, Kooperationen
  • Zentral/dezentral strukturierte Prozesse

Prozesspriorisierung

  • Identifizierungskriterien von Kernprozessen
  • Techniken der Priorisierung (Portfolios, ABC-Analyse, Scoring-Methoden)

Voraussetzungen

Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Erste Praxiserfahrung im Bereich Prozessmanagmenet sind von Vorteil. 

Zielgruppe

  • Führungskräfte aus Organisations- und Fachabteilungen, die Geschäftsprozessmodelle erstellen
  • Entscheidungsträger und Verantwortliche, die an der Strategieumsetzung mitwirken
  • Projektleiter und -beteiligte von Business-Process-Reengineering Projekten
  • Spezialisten wie Process Officer, Prozessmanager und Process Owner
Details

Details

Veranstalter SGO Business School
Zielgruppe Abteilungsleiter, Business Analysten, Controller, Führungspersonen in der öffentlichen Verwaltung, Geschäftsführer, Personen mit Führungsaufgaben, Produktmanager, Projektmanager, Prozessmanager, Unternehmensberater, Unternehmer
Typ Seminar 3 Tage, jeweils von 08.45 bis 17.00 Uhr
Ort

Veranstaltungen in Glattbrugg

Die Veranstaltung «Strategische Prozessorganisation (3 Tage)» findet in Glattbrugg an folgender Adresse statt:

SGO Business School

Flughofstrasse 50

8152 Glattbrugg

Veranstaltungen in Olten

Die Veranstaltung «Strategische Prozessorganisation (3 Tage)» findet in Olten an folgender Adresse statt:

Seminarzentrum Schweiz

Riggenbachstrasse 8

4601 Olten

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Referenten
  • Reinhard Riesen
    Reinhard Riesen
    CIO / Bereichsleiter
    SGO Business School
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  • Peter Kreuzenkamp
    Peter Kreuzenkamp
    Trainer und stv. Geschäftsführer
    SGO Business School
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  • Guido Schlobach
    Guido Schlobach
    Bereichsleiter
    SGO Business School
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  • Johannes P.  Christ
    Johannes P. Christ
    Dipl.-Ing., Executive Consultant
    conelo GmbH, Schwerzenbach
  • Thomas Estermann
    Thomas Estermann
    Geschäftsführer
    MMS Consulting GmbH
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