Zielgruppe

Direktionssekretäre/innen, kaufmännische Sachbearbeiter/innen, Office Manager, Assistenz

Das ist im Preis Inbegriffen

Inklusive sind jeweils die Mittagessen, Getränke, Pausenverpflegung, digitale Seminarunterlagen. Sie erhalten im Anschluss an den Lehrgang ein Zertifikat des Schweizerischen Instituts für Betriebsökonomie SIB.

E-Learnings

• Agiles Projektmanagement - Grundlagen, 70 Minuten
• Digitale Informationsflut effizient meistern, 60 Minuten
• Erfolgreich arbeiten im Homeoffice, 50 Minuten
• Hybrides Arbeiten: On- und offline punkten, 70 Minuten
• Klassisches Projektmanagement - Projekte erfolgreich planen, 90 Minuten
• Klassisches Projektmanagement - Projekte erfolgreich steuern, 80 Minuten
• Produktiver und zufriedener im Job, 60 Minuten
• Virtuelle Teams - Kommunikation, 50 Minuten
• Zeitmanagement, 70 Minuten

Ihr Nutzen

Sie werden zum unabdingbaren Partner im Unternehmen und führen ein modernes, effizientes und professionelles Office. Detaillierte Beschreibungen finden Sie auf dem jeweiligen Seminar.

Blended learning

Die Präsenztrainings und die E-Learnings ergänzen sich perfekt. Die E-Learnings unterstützen Sie dabei, die in den Präsenzseminaren behandelten Themen und Inhalte nochmals Revue passieren zu lassen und der Vergessenskurve entgegenzuwirken. Aus der Verbindung der Präsenz-Seminare mit den dazu passenden digitalen Learning-Einheiten ergibt sich eine nachhaltige persönliche Weiterentwicklung.

Anerkennungsstatus des Zertifikats

Dank der guten Reputation und dem hohen Bekanntheitsgrad ist die Anerkennung des Zertifikats in der Schweiz sehr hoch bzw. unbestritten. Das ZfU-Zertifikat wird seit vielen Jahren angeboten und immer den neuesten Herausforderungen der Unternehmen, Führungskräfte und Mitarbeitenden angepasst. Bereits mehrere Hundert Teilnehmende haben den Namen dank hoher Zufriedenheit nach aussen getragen. Die meisten Teilnehmenden kommen auf Empfehlung, was zeigt, dass nicht nur die Anerkennung, sondern auch die Zufriedenheit der Teilnehmenden sehr hoch ist.

Damit das Zertifikat ausgestellt werden kann, müssen alle Seminartage vollständig besucht werden. Es gibt auf diesem hohen Niveau keine Prüfungen mehr.

Nach Erhalt des Zertifikats sind die Teilnehmenden berechtigt, den Titel «Zertifizierte Office Managerin ZfU» oder «Zertifizierter Office Manager ZfU» zu tragen.

Arbeitsmethode

Interaktives, auf die direkte Umsetzung fokussiertes Programm mit modernsten Ansätzen, Einzel- und Gruppenarbeiten. Fallbearbeitungen und der Erfahrungsaustausch ermöglichen Ihnen eine wirkungsvolle und nachhaltige Umsetzung in die Praxis.

Anmeldung

Die Termine und die Reihenfolge sind frei wählbar. Um das Zertifikat zu erlangen, ist die Absolvierung aller Seminartage Bedingung.

Damit Sie vom Lehrgangspreis profitieren können, muss dieser im gesamten gebucht werden. Es ist auch möglich, nach dem Besuch eines der Module sich anschliessend für den Lehrgang anzumelden. Haben Sie bereits einzelne Seminare gebucht/absolviert und möchten nun den Lehrgang absolvieren? Melden Sie sich, wir unterbreiten Ihnen gerne ein spezielles Angebot.

Themenschwerpunkte

Professionelles Office Management

• Allroundkompetenzen sind gefragt – sind Sie fit?
• Die Unternehmens- und Managementziele erkennen und eigene Ziele daraus ableiten
• Erwartungsmanagement: Was ist meine Rolle? Welche Handlungsbefugnisse habe ich?
• Kreieren Sie Ihr Big Picture

Aktiver Team- und Führungssupport – so geht’s

• Die Managementaufgaben Ihrer Vorgesetzten und Ihr Anteil an deren Erfolg
• Bei welchen Aufgaben leisten Sie aktiven Chef-Support?
• Wie organisieren wir uns optimal (analog und digital)?
• Wie können wir unsere Kommunikation und den Informationsfluss optimal gestalten?
• Assistenz in der Sandwichposition: Vertrauen aufbauen

Managementtechniken und Führungsinstrumente

• Der Managementregelkreis für Führungskräfte und die Management-Assistenz
• Führen und geführt werden: Kolleginnen führen ohne Vorgesetztenfunktion, Führung von unten, Führungsstile Heute
• Praxistransfer: Managementregelkreis für Ihre persönliche Problemstellung aus Ihrer Praxis

Die starke Office-Managerin, der starke Office-Manager

• Konflikte aktiv und konstruktiv lösen
• Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten
• Souveränität & Gelassenheit auch in hektischen Situationen
• Die Assistenz als Mediator: Gesprächsführung in herausfordernden Situationen
• Stärken der eigenen Persönlichkeit

Nutzen

• Sie erfahren, wie Sie Ihre Rolle als Office-ManagerIn weiterentwickeln und Ihre Professionalität und Handlungskompetenz steigern.
• Sie bringen Ihr Wissen auf den neuesten Stand.
• Sie erhalten neue Impulse für eine «unternehmerische» und eigenständige/n Office-ManagerIn
• Sie erfahren, wie Sie sich auf höchster Ebene richtig positionieren
• Sie stärken Ihre Auftrittskompetenz sowie Ihre Durchsetzungsfähigkeit.
• Sie erleben kurzweiliges, praxisorientiertes Lernen und tollen Erfahrungsaustausch

Teilnehmer

Dieses Seminar richtet sich an Office-MangerInnen, Assistenzen und Mitarbeitende aus dem Office-Management, die ihre Position und Handlungskompetenz weiterentwickeln und ihr persönliches Potenzial ausbauen wollen.

Arbeitsmethode

Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainer-Inputs, Diskussionen, Einzel- und Gruppenübungen, Plenumsübungen und Erfahrungsaustausch.

Seminarzeiten

1. Tag: 09:00 - 17:00 Uhr

2. Tag: 08:30 - 16:30 Uhr