Professionelles Office-Management

Themenschwerpunkte

Professionelles Office Management

• Allroundkompetenzen sind gefragt – sind Sie fit?
• Die Unternehmens- und Managementziele erkennen und eigene Ziele daraus ableiten
• Erwartungsmanagement: Was ist meine Rolle? Welche Handlungsbefugnisse habe ich?
• Kreieren Sie Ihr Big Picture

Aktiver Team- und Führungssupport – so geht’s

• Die Managementaufgaben Ihrer Vorgesetzten und Ihr Anteil an deren Erfolg
• Bei welchen Aufgaben leisten Sie aktiven Chef-Support?
• Wie organisieren wir uns optimal (analog und digital)?
• Wie können wir unsere Kommunikation und den Informationsfluss optimal gestalten?
• Assistenz in der Sandwichposition: Vertrauen aufbauen

Managementtechniken und Führungsinstrumente

• Der Managementregelkreis für Führungskräfte und die Management-Assistenz
• Führen und geführt werden: Kolleginnen führen ohne Vorgesetztenfunktion, Führung von unten, Führungsstile Heute
• Praxistransfer: Managementregelkreis für Ihre persönliche Problemstellung aus Ihrer Praxis

Die starke Office-Managerin, der starke Office-Manager

• Konflikte aktiv und konstruktiv lösen
• Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten
• Souveränität & Gelassenheit auch in hektischen Situationen
• Die Assistenz als Mediator: Gesprächsführung in herausfordernden Situationen
• Stärken der eigenen Persönlichkeit

Nutzen

• Sie erfahren, wie Sie Ihre Rolle als Office-ManagerIn weiterentwickeln und Ihre Professionalität und Handlungskompetenz steigern.
• Sie bringen Ihr Wissen auf den neuesten Stand.
• Sie erhalten neue Impulse für eine «unternehmerische» und eigenständige/n Office-ManagerIn
• Sie erfahren, wie Sie sich auf höchster Ebene richtig positionieren
• Sie stärken Ihre Auftrittskompetenz sowie Ihre Durchsetzungsfähigkeit.
• Sie erleben kurzweiliges, praxisorientiertes Lernen und tollen Erfahrungsaustausch

Teilnehmer

Dieses Seminar richtet sich an Office-MangerInnen, Assistenzen und Mitarbeitende aus dem Office-Management, die ihre Position und Handlungskompetenz weiterentwickeln und ihr persönliches Potenzial ausbauen wollen.

Arbeitsmethode

Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainer-Inputs, Diskussionen, Einzel- und Gruppenübungen, Plenumsübungen und Erfahrungsaustausch.

Seminarzeiten

1. Tag: 09:00 - 17:00 Uhr

2. Tag: 08:30 - 16:30 Uhr