Ihr Praxis-Nutzen
- Sie erkennen Ihre Präferenz zu kommunizieren.
- Sie lernen verschiedene Kommunikationsformen kennen, um Ihre Kommunikation mit unterschiedlichen Personen im Tagesgeschäft zu verbessern.
- Sie erkennen die Bedeutung des aktiven Zuhörens und des Feedbacks.
- Anhand von Gruppenarbeit erhalten Sie die Möglichkeit, ein besseres Kommunikationsverständnis zu erarbeiten.
- Sie haben die Möglichkeit Fragen zu stellen und sich in Diskussionen mit den anderen Teilnehmenden auszutauschen.
Inhalte des Seminars
- Einleitung zum Themenschwerpunkt «Kommunikation»
- Welche unterschiedlichen Kommunikationsebenen gibt es?
- Wie kommuniziere ich? Welche Art von Kommunikation bevorzuge ich?
- Klarheit und Präzision in der Kommunikation
- Wie führe ich ein erfolgreiches Feedbackgespräch?
- Verbale und non-verbale Kommunikation
- Kommunikation in virtuellen Umgebungen
- Diversity als ein Kommunikationselement
- Mögliche Limitationen einer zielführenden Kommunikation
Zielgruppe
Führungskräfte, Projektleiter/innen und Teamleiter/innen.
Methoden
- Kurzdarstellung von Modellen und Theorie
- Praxisnahe Übungen anhand von Fallbeispielen und Gruppenarbeit
- Beantwortung spezifischer Fragen und Diskussion/Austausch möglicher Lösungsansätze
Weiterbildungsplattform myEvents
Über myEvents gelangen Sie zu Ihren digitalen Seminarunterlagen, wertvollen Zusatzinformationen und Arbeitshilfen für den Praxistransfer. Über Ihr persönliches Login können Sie uneingeschränkt auf sämtliche Unterlagen und Tools aller von Ihnen besuchten WEKA-Weiterbildungen zugreifen. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Zugriff auf myEvents finden Sie hier.
- Details
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Details
Bestätigung/ZertifikatTeilnahmebestätigungTypSeminar 1 TagVeranstalterWEKA Business Media AGInbegriffenDigitale Dokumentation, Mittagessen, PausenverpflegungZielgruppeFührungspersonen in der öffentlichen Verwaltung, Geschäftsführer, Personen mit FührungsaufgabenOrtVeranstaltungen in Zürich
Zentrum für Weiterbildung, Schaffhauserstrasse 228, 8057 Zürich
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