HR-Prozesse mit KI automatisieren

Ihr Praxis-Nutzen

• Sie verstehen, wie Sie KI im HR verantwortungsvoll und effizient einsetzen.
• Sie verbessern Ihre Eingaben mit gezieltem Prompt Engineering.
• Sie integrieren Tools wie Make, Zapier und Co. für erste Workflows.
• Sie entwickeln Ihren eigenen, voll funktionsfähigen HR-Wissensbot.
• Sie automatisieren typische Mitarbeiterfragen direkt im Seminar.

Inhalte des Seminars

• KI im HR verstehen: Ein gezielter Grundlagen-Refresh
  • Was ist Künstliche Intelligenz – und was nicht?
  • Sprachmodelle wie ChatGPT: Wie sie denken, was sie leisten – und wo ihre Grenzen liegen
  • Chancen & Risiken im HR-Alltag
  • KI-Ethik, Datenschutz und HR-spezifische Herausforderungen
• Automatisierungstools kennenlernen und anwenden
  • Einführung in Make.com, Zapier und n8n
  • Was ist Low-Code/No-Code?
  • Tool-Vergleich und Beispiel-Workflows (z. B. E-Mails, Google Docs, Formulare)
  • Eigene Automatisierung erstellen, testen und debuggen
• Prompt Engineering für den HR-Alltag
  • Wie Sie Prompts gezielt einsetzen, um bessere Ergebnisse zu erzielen
  • Vorlagen für typische HR-Fälle (z. B. Krankmeldung, Elternzeit, Benefits)
  • Tipps für klare Rollen, Stile und Bedienlogik von KI
• Use Case: Ihr «Ask HR»-Bot:
  • Upload interner Dokumente wie Arbeitszeitregelungen, Ferienrichtlinien, Benefits-Übersicht
  • ChatGPT als interne FAQ-Instanz trainieren
  • Optional: E-Mail-Anbindung mit automatischer Rückmeldung
  • Eskalationslogik: ChatGPT erkennt, wann ein Mensch übernehmen sollte

Zielgruppe

HR-Mitarbeitende, HR-Generalisten und People Operations Manager/innen mit ersten Erfahrungen im Umgang mit KI-Tools (z. B. ChatGPT), die ihre HR-Prozesse durch Automatisierung entlasten möchten.

Wichtiger Hinweis

Grundkenntnisse im Umgang mit ChatGPT und ein ChatGPT Plus Account werden vorausgesetzt. Bitte nehmen Sie Ihren Laptop mit in das Seminar.