Strategisches Prozessmanagement (3 Tage)

CHF 2'100.00

Strategisch Handeln bedeutet, jederzeit die richtigen Dinge zu tun. Bezogen auf die Prozessorganisation eines Unternehmens heisst das, die Kernprozesse mit der Strategie, Struktur und Kultur in Einklang zu bringen. Dies setzt voraus, dass man das Geschäftsprozessmodell eines Unternehmens und die Unternehmensziele kennt. Beides ist heute jedoch immer noch keine Selbstverständlichkeit in der Praxis.

In diesem Seminar lernen sie, die Ausgangslage in Ihrem Unternehmen zu analysieren und Geschäftsprozesse zu identifizieren und zu definieren. Sie lernen verschiedene Möglichkeiten kennen, wie Sie Prozesslandkarten entwickeln und Geschäftsprozesse priorisieren können. Auf Basis eines selbstentwickelten Geschäftsprozessmodells können Sie sodann Kernprozesse ermitteln und ein prozessorientiertes Unternehmen aufbauen. Sie sammeln am Seminar auch erste Erfahrungen, einen Geschäftsprozess konzeptionell zu optimieren.

Inhalte des Seminars

Strategische Prozessorganisation

Grundlagen Prozessmanagement

Prozessfenster – 4-Felder-Prozessorganisation
Kontinuierlich oder radikal? Projekt oder Linie?
Prozessorientierte Managementkonzepte
Bedeutung Prozessorganisation
Kritischer Erfolgsfaktor Unternehmenskultur

Strategieentwicklung

Einführung Prozesslandkarte

Unternehmens-Prozessmodell

Prozesssammlung und deren Gliederung
Prozessebenen
Darstellung und Modellierung von guten Prozesslandkarten

Prozesscheck

Kernziele der Prozessgestaltung
Klärung der Ausgangssituation
Techniken zur Modellierung der wesentlichen Prozessinhalte (Prozessdiagramm, SIPOC, Systemdiagramm, ...)
Prozessdiagnose
Szenario-Analysen

Prozessvision

Grundsätzliche Prozesslösungen, Kreativitätstechniken
Übergreifende Wertschöpfungsketten
Business Process Outsourcing, Shared Services, Kooperationen
Zentral/dezentral strukturierte Prozesse

Prozesspriorisierung

Identifizierungskriterien von Kernprozessen
Techniken der Priorisierung (Portfolios, ABC-Analyse, Scoring-Methoden)

Voraussetzungen

Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Erste Praxiserfahrung im Bereich Prozessmanagmenet sind von Vorteil.

Zielgruppe

Führungskräfte aus Organisations- und Fachabteilungen, die Geschäftsprozessmodelle erstellen
Entscheidungsträger und Verantwortliche, die an der Strategieumsetzung mitwirken
Projektleiter und -beteiligte von Business-Process-Reengineering Projekten
Spezialisten wie Process Officer, Prozessmanager und Process Owner

Details

Details

Bestätigung/Zertifikat	Teilnahmebestätigung
Typ	Seminar 3 Tage
Veranstalter	SGO Business School
Inbegriffen	Dokumentation
Zielgruppe	Abteilungsleiter, Business Analysten, Controller, Führungspersonen in der öffentlichen Verwaltung, Geschäftsführer, Personen mit Führungsaufgaben, Produktmanager, Projektmanager, Prozessmanager, Unternehmensberater, Unternehmer
Ort	SGO Business School, Flughofstrasse 50, 8152 Glattbrugg

Tags

Seminarbewertung