mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH
Als Premium-Bildungsanbieter mit Sitz in München bringt mITSM Bewegung zu Menschen und in Organisationen. Die exzellenten Trainer inspirieren und vermitteln Wissen im Rahmen von Trainings und Zertifizierungen in den Bereichen Künstliche Intelligenz, Informationssicherheits-Management, Service Management, Projektmanagement und mehr.
mITSM agiert gemeinsam mit renommierten Partnern wie ICO-Cert, PeopleCert und DEKRA und Hochschulpartnern. So stellt mITSM die Qualität der Kurse und Zertifizierungen sicher. Das Ergebnis: Überdurchschnittliche Bestehens-Quoten und damit neue Karriereperspektiven. So kommen Sie als Teilnehmer beruflich weiter.
Grundlagen der KI-Anwendung – Prompting, Chancen, Risiken
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Im zweitägigen Kurs Grundlagen der KI-Anwendung – Prompting, Chancen, Risiken erlangen Sie die Grundlagenkenntnisse zur optimalen Nutzung von KI-Systemen unter Beachtung von Sicherheit und Rechtskonformität. Diese Schulung bildet die Ausbildungsgrundlage für die Zertifizierungen zum AI-Professional und zum KI-Manager – zwei wichtige Rollen, die in den meisten Unternehmen über kurz oder lang geschaffen werden müssen.
Scrum Master Professional
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Scrum Master Professional Training
Sie möchten noch mehr zum agilen Framework Scrum lernen und es effizient in Projekten einsetzen? In unserem zweitägigen Training Scrum Master Professional lernen Sie, wie Sie die agile Projektmanagement-Methode in jedem Umfeld einführen können. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, erfolgreich die Rolle des Scrum Masters in Projekten zu übernehmen.
FitSM-Expert & Auditor
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Die FitSM Expert Schulung ist die höchste Ausbildungsstufe im FitSM-Framework. Hier vertiefen Sie umfassend Ihr Wissen aus den Foundation- und Advanced-Kursen und ergänzen dieses durch wichtige Inhalte, die über das rein operative Management hinausgehen. Sie lernen zentrale Führungskompetenzen sowie praktische Ansätze, um organisatorischen Wandel erfolgreich zu gestalten und Audits effektiv zu führen.
Power BI Training: Daten aufbereiten und effektiv nutzbar machen
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In diesem zweitägigen Power BI Training lernen Sie die essenziellen Grundlagen sowie diverse Best Practices in Power BI. Die Teilnehmenden werden praktische Erfahrungen durch gezielte Übungen sammeln, die ihnen helfen, das theoretische Wissen in praktische Fähigkeiten umzusetzen, um eigenständige Power BI-Reports zu entwickeln und zu veröffentlichen. Datenimport, Datenbereinigung mit PowerQuery, Erstellung von Datenmodellen u.v.m. sind Teil der Schulung.
DevOps Schulung: Synergien zwischen Development & Operations
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DevOps Training: Eine Einführung
Dieses zweitägige Training bietet eine Einführung in DevOps – der kulturellen und beruflichen Bewegung, welche einen besonderen Schwerpunkt auf Kommunikation, Zusammenarbeit, Integration und Automatisierung legt, um den Arbeitsablauf zwischen Softwareentwicklern und IT-Betriebsfachleuten zu verbessern. Verbesserte Arbeitsabläufe werden dazu führen, dass Software und Dienstleistungen schneller konzipiert, entwickelt, implementiert und betrieben werden können.
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mITSM auf Platz 1: Bester Anbieter für Weiterbildung in IT-Sicherheit (2025)
Das mITSM-Team hat Grund zum Jubeln: Die Süddeutsche Zeitung hat uns als besten Anbieter im Bereich „Weiterbildung IT-Sicherheit“ ausgezeichnet und uns mit der Höchstbewertung von 100,0 Punkten gekürt. Dieses hervorragende Ergebnis ist nicht nur eine Bestätigung unserer Arbeit, sondern auch ein klarer Beweis dafür, dass wir mit unserem Fokus auf praxisnahe, hochwertige Weiterbildungen genau die Bedürfnisse unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer treffen.
Basis der Auszeichnung: Eine umfassende Studie
Die Grundlage für diese Auszeichnung bildet die Studie „Beste Anbieter für berufliche Weiterbildung“, die im Auftrag des SZ Instituts von SWI durchgeführt wurde. Insgesamt wurden dabei 341 Anbieter in verschiedenen Weiterbildungskategorien verglichen. Die Bewertung basiert auf einem Mixed-Methods-Ansatz, der sowohl eine umfassende Kundenbefragung als auch eine Analyse von Online-Quellen umfasste:
Kundenbefragung: Teilnehmerinnen und Teilnehmer wurden zu zentralen Aspekten wie Spaß an der Weiterbildung, persönlichem Nutzen, Preis-Leistungs-Verhältnis und der Bereitschaft zur Weiterempfehlung befragt. Die Ergebnisse spiegeln die Zufriedenheit und die Erfahrungen der Teilnehmenden wider.
Social Listening: Über 100 Millionen Online-Quellen wurden analysiert, um ein breites Meinungsbild zu den Anbietern zu erhalten. Dabei wurden relevante Beiträge mithilfe eines Algorithmus ausgewählt und inhaltlich bewertet.
Die Kombination dieser beiden Ansätze ermöglichte eine objektive und umfassende Einschätzung der Anbieter. mITSM konnte sich in der Kategorie IT-Sicherheit souverän an die Spitze setzen und durch hervorragende Ergebnisse in allen Bewertungsbereichen überzeugen.
Weitere Auszeichnungen
Neben der Spitzenposition in der Kategorie „Weiterbildung IT-Sicherheit“ wurden wir außerdem in folgenden Kategorien als Top-Anbieter ausgezeichnet:
Agiles Coaching und Training
- Weiterbildung Digitale Kompetenzen (Transformation, KI etc.)
- Weiterbildung IT und Informatik
- Weiterbildung Projekt- und Prozessmanagement
- Weiterbildung mit Zukunft
Wir freuen uns sehr über diese besondere Wertschätzung und verstehen die Auszeichnung als Ansporn, unsere Qualitätsstandards noch weiter auszubauen und unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern. Die Anforderungen an IT-Sicherheit wachsen stetig – und wir sind bereit, unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer auch zukünftig bestens auf diese Herausforderungen vorzubereiten.