Schadenmanagement in der Immobilienbewirtschaftung

Schadenmanagement in der Immobilienbewirtschaftung

CHF 890.00 zuzügl. MWST

Mieterschäden, Bauschäden oder witterungsbedingte Beeinträchtigungen stellen Immobilienbewirtschafter/innen regelmässig vor komplexe Herausforderungen. Wer ist verantwortlich – Mieter, Vermieter oder Unternehmer? Wie grenzt man normale Abnutzung von einem echten Schaden ab? Welche Schritte sind bei der Schadenaufnahme, Beurteilung und Abwicklung zwingend, um Haftungsrisiken zu vermeiden?

Schäden erkennen, Verantwortlichkeiten klären, Haftung vermeiden - praxisnah und rechtssicher

In diesem eintägigen Praxisseminar lernen Sie, Schadensfälle rechtssicher zu beurteilen, effizient zu managen und klar zu kommunizieren – von der ersten Aufnahme bis zur Abrechnung. Sie erfahren, wie Gerichte und Versicherungen solche Fälle bewerten, welche Unterlagen zwingend nötig sind und wie Sie durch klare Prozesse und Schnittstellenmanagement Zeit und Kosten sparen und Konflikte vermeiden.

Ihr Praxis-Nutzen

  • Sie erkennen typische Schadensarten und grenzen diese sicher voneinander ab.
  • Sie handeln im Schadensfall schnell, strukturiert und rechtssicher und wissen genau, wer im Schadensfall verantwortlich ist und wie Sie das belegen.
  • Sie dokumentieren Schäden so, dass Versicherer und Gerichte sie anerkennen.
  • Sie kommunizieren mit allen Ansprechpartnern klar und lösungsorientiert.
  • Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit strittigen Fällen und Haftungsfragen.
  • Sie sparen Zeit und Ressourcen durch professionelles Schnittstellenmanagement.
  • Sie wissen, wie Sie Schäden rechtssicher von normaler Abnutzung abgrenzen.

Inhalte des Seminars

Einführung & Zielsetzung
  • Zielsetzung: Klare Verantwortlichkeiten, richtiges Vorgehen, effizientes Schadenmanagement
  • Begriffsbestimmungen: Von Mieterschaden bis Instandsetzung
Rechtsgrundlagen & Verantwortlichkeiten
  • Abgrenzung: Schaden vs. normale Abnutzung
  • Rechte und Pflichten des Mieters bei Umbauten und Sanierungen
  • Verantwortlichkeiten: Mieter, Vermieter, Unternehmer
  • Haftungsfragen bei Drittunternehmern und Bauleitungen
  • Praxisbezug: Fallstudien zu typischen Grenzfällen
Typische Schadensbilder & Beurteilung
  • Mieterschäden
  • Bauschäden
  • Mangelnder Unterhalt
  • Witterungsbedingte Schäden (Frost, Feuchtigkeit, Hagel etc.)
  • Dokumentation und Beweissicherung
  • Praxisblock: Bildanalyse realer Schadensfälle in Gruppenarbeit
Schadenmanagement
  • Zuständigkeiten im Schadensfall
  • Kommunikation mit Mietern
  • Zusammenarbeit mit Versicherungen, Fachleuten und Handwerkern
  • Dokumentation und Abrechnung
Vorgehen bei Schadensfällen – Schritt für Schritt
  • Sofortmassnahmen, Kommunikation, Schadensmeldung
  • Versicherungsabwicklung: Gebäudeversicherung vs. Privathaftpflicht
  • Umgang mit strittigen Fällen
  • Praxisfall: Erarbeitung eines Handlungsleitfadens anhand eines konkreten Szenarios
Best Practice & Tools für den Alltag
  • Protokolle, Zuständigkeitsmatrizen, Checklisten
  • Kommunikationstipps bei strittigen Fällen
  • Erfahrungsbericht: Schäden nachhaltig reduzieren
  • Schnittstellen zwischen Bewirtschaftung und Bauprojektmanagement

Zielgruppe

Immobilienbewirtschafter/innen, Hausverwaltungen, Facility Manager/innen, Bauprojektleiter/innen, Mitarbeitende von Genossenschaften, Versicherungen und Verwaltungen.

Wichtiger Hinweis

Bitte nehmen Sie Ihren Laptop oder Ihr Tablet mit in das Seminar.

Details

Details

Bestätigung/Zertifikat
Teilnahmebestätigung
Typ
Seminar 1 Tag
Veranstalter
WEKA Business Media AG
Inbegriffen
Digitale Dokumentation, Mittagessen, Pausenverpflegung
Zielgruppe
Immobilienfachleute, Versicherungsfachangestellte
Ort

Veranstaltungen in Zürich

Zentrum für Weiterbildung, Schaffhauserstrasse 228, 8057 Zürich

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