Ihr Praxis-Nutzen
- Sie erkennen typische Schadensarten und grenzen diese sicher voneinander ab.
- Sie handeln im Schadensfall schnell, strukturiert und rechtssicher und wissen genau, wer im Schadensfall verantwortlich ist und wie Sie das belegen.
- Sie dokumentieren Schäden so, dass Versicherer und Gerichte sie anerkennen.
- Sie kommunizieren mit allen Ansprechpartnern klar und lösungsorientiert.
- Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit strittigen Fällen und Haftungsfragen.
- Sie sparen Zeit und Ressourcen durch professionelles Schnittstellenmanagement.
- Sie wissen, wie Sie Schäden rechtssicher von normaler Abnutzung abgrenzen.
Inhalte des Seminars
Einführung & Zielsetzung- Zielsetzung: Klare Verantwortlichkeiten, richtiges Vorgehen, effizientes Schadenmanagement
- Begriffsbestimmungen: Von Mieterschaden bis Instandsetzung
- Abgrenzung: Schaden vs. normale Abnutzung
- Rechte und Pflichten des Mieters bei Umbauten und Sanierungen
- Verantwortlichkeiten: Mieter, Vermieter, Unternehmer
- Haftungsfragen bei Drittunternehmern und Bauleitungen
- Praxisbezug: Fallstudien zu typischen Grenzfällen
- Mieterschäden
- Bauschäden
- Mangelnder Unterhalt
- Witterungsbedingte Schäden (Frost, Feuchtigkeit, Hagel etc.)
- Dokumentation und Beweissicherung
- Praxisblock: Bildanalyse realer Schadensfälle in Gruppenarbeit
- Zuständigkeiten im Schadensfall
- Kommunikation mit Mietern
- Zusammenarbeit mit Versicherungen, Fachleuten und Handwerkern
- Dokumentation und Abrechnung
- Sofortmassnahmen, Kommunikation, Schadensmeldung
- Versicherungsabwicklung: Gebäudeversicherung vs. Privathaftpflicht
- Umgang mit strittigen Fällen
- Praxisfall: Erarbeitung eines Handlungsleitfadens anhand eines konkreten Szenarios
- Protokolle, Zuständigkeitsmatrizen, Checklisten
- Kommunikationstipps bei strittigen Fällen
- Erfahrungsbericht: Schäden nachhaltig reduzieren
- Schnittstellen zwischen Bewirtschaftung und Bauprojektmanagement
Zielgruppe
Immobilienbewirtschafter/innen, Hausverwaltungen, Facility Manager/innen, Bauprojektleiter/innen, Mitarbeitende von Genossenschaften, Versicherungen und Verwaltungen.
Wichtiger Hinweis
Bitte nehmen Sie Ihren Laptop oder Ihr Tablet mit in das Seminar.
- Details
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Details
Bestätigung/ZertifikatTeilnahmebestätigungTypSeminar 1 TagVeranstalterWEKA Business Media AGInbegriffenDigitale Dokumentation, Mittagessen, PausenverpflegungZielgruppeImmobilienfachleute, VersicherungsfachangestellteOrtVeranstaltungen in Zürich
Zentrum für Weiterbildung, Schaffhauserstrasse 228, 8057 Zürich
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