vom+mitarbeiter – Seminare zum Thema
Kanban Professional Training: Prozesse optimieren mit Kanban
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Professioneller Umgang mit Kanban
Sie erfahren in diesem Seminar den professionellen Umgang mit Kanban. Nach der Schulung verstehen Sie die Methode und können sie in Ihrem Umfeld einsetzen, ganz gleich ob in der IT, in Administration, Marketing oder Vertrieb. Der Kurs bereitet Sie optimal auf die Zertifizierungsprüfung der ICO zum „Kanban Professional I“ vor.
Vermittlung der Methode, Nutzen und Rolle
Wir vermitteln Ihnen die Methode, Nutzen und Rolle im agilen Projektmanagement anschaulich mit Hilfe von Simulationen. Wir gehen auf die Fragen ein: Wo und wofür lässt sich Kanban einsetzen? Welche Regeln gibt es?
Grundlagen der KI-Anwendung – Prompting, Chancen, Risiken
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Im zweitägigen Kurs Grundlagen der KI-Anwendung – Prompting, Chancen, Risiken erlangen Sie die Grundlagenkenntnisse zur optimalen Nutzung von KI-Systemen unter Beachtung von Sicherheit und Rechtskonformität. Diese Schulung bildet die Ausbildungsgrundlage für die Zertifizierungen zum AI-Professional und zum KI-Manager – zwei wichtige Rollen, die in den meisten Unternehmen über kurz oder lang geschaffen werden müssen.
ITIL 4 Practitioner: Service Desk Schulung
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Im eintägigen ITIL Practice Manager Service Desk Modul wird praxisnah die Service Desk Practice vertieft. Sie lernen die zentralen Konzepte, Prozesse, Rollen und unterstützenden Technologien kennen. Wir vermitteln konkretes Praxiswissen für Ihren Arbeitsalltag im Service Desk.
ITIL 4 Practitioner: Problem Management
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Im eintägigen ITIL Practice Manager Problem Management Modul wird praxisnah die Problem Management Practice vertieft. Sie lernen die zentralen Konzepte, Prozesse, Rollen und Kompetenzen kennen. Wir vermitteln konkretes Praxiswissen für Ihren Arbeitsalltag, indem wir proaktive Problemidentifizierung, reaktives Problem Management, sowie Problem- und Fehlersteuerung detailliert behandeln.
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