Themenschwerpunkte
Das Herz der guten Gesprächsführung
- Warum Ziele immer am Anfang stehen
- Verstehen und Führen
- Der rote Faden
Der Weg zum Erfolg
- Echtes Interesse am Gegenüber
Überzeugen durch Fragen und Zuhören
- Aktives Zuhören, Fragen nach Unterschieden, lösungsorientierte Fragen, paradoxe Fragen, Fragen der Zukunft etc.
Die Chance der Sprache
- Als Brücke zum Gegenüber
Wenn’s schwierig wird
- Schlechte Nachrichten überbringen
- Dauerredner und Schaumschläger
- Konflikte
Inspiration durch die eigene Wirkung
- Die drei Elemente der Kommunikation: Inhalt, Körpersprache und Stimme
Nutzen
- Sie lernen die Regeln einer erfolgreichen Gesprächsführung kennen.
- Sie können den Gesprächsablauf aktiv gestalten und führen.
- Sie wissen, wie Sie Ihre Gesprächsziele erreichen.
- Sie bauen eine konstruktive Gesprächsbeziehung auf.
- Sie richten Ihre Botschaften konsequent am Gegenüber aus.
- Sie wissen, was Sie bei schwierigen Gesprächen beachten sollten.
- Sie schaffen ein Klima der Offenheit und inspirieren Ihr Gegenüber.
- Sie kennen verschiedene Fragetechniken und können diese gezielt einsetzen.
Teilnehmer
Führungskräfte aus allen Ebenen und Bereichen und alle Personen, die Gespräche effektiv und zielorientiert gestalten möchten.
Arbeitsmethode
Erfahrungsgeleitetes Lernen, Training in Gruppen, Beispiele aus der Praxis, theoretische Inputs
Seminarzeiten
1. Tag: 09:00 - 17:30 Uhr
2. Tag: 08:30 - 17:00 Uhr
- Details
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Details
Bestätigung/ZertifikatTeilnahmebestätigungTypSeminar 2 TageVeranstalterZfU International Business SchoolInbegriffenDigitale Dokumentation, Mittagessen, PausenverpflegungZielgruppeFinanzleiter, Führungspersonen in der öffentlichen Verwaltung, Geschäftsführer, Marketingfachleute, Personalleiter, Personen mit Führungsaufgaben, Projektleiter, Unternehmensberater, Unternehmer, VerkäuferOrtVeranstaltungen in Feusisberg
Panorama Resort & Spa, Schönfelsstrasse 1, 8835 Feusisberg
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