sich besser – Seminare zum Thema

Effektives OKR-Training

In unserem zweitägigen OKR-Training lernen Sie, wie Sie Objectives und Key Results richtig einsetzen und damit Ihr agiles Team motivierend und effektiv führen. Praxisorientiert und kurzweilig lernen Sie den OKR-Zyklus kennen und erfahren, wie konkret Sie OKRs für Ihr Team festlegen. Ihr Wissen können Sie sich im Anschluss an das Training zertifizieren lassen.

In zwei interaktiven Tagen vermitteln wir Ihnen einen strukturierten Prozess, in dem Sie die Design Thinking-Techniken erlernen. Sie erleben die nutzerzentrierten Methoden anhand von praktischen Fallbeispielen. Unsere kompetenten Trainer bringen viel Erfahrung aus der Praxis mit und stellen sicher, dass Sie die Methoden mühelos auf eigene Projekte transferieren können. Dafür erhalten Sie umfangreiche Schulungsunterlagen sowie methodische Vorlagen für die Praxis.

In unserer dreitägigen Requirements-Engineering-Schulung erlernen Sie das Basiswissen im Bereich Requirements Engineering. Sie erhalten einen Überblick über das Aufgabengebiet einer Requirements Engineers vom geeigneten Ermitteln und Dokumentieren über die Validierung von Anforderungen bis zum Management im gesamten Produkt-Lebenszyklus. Das Training ist die optimale Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung, die Sie direkt im Anschluss an den Kurs ablegen können. Das International Software Quality Institute (iSQI) nimmt als lizenzierte Zertifizierungsinstanz die Prüfungen ab und verleiht Ihnen nach Bestehen das Zertifikat.

In diesem 2,5-tägigen Seminar erlernen Sie Schlüsselthemen im Stakeholder-Management, wie SLA-Design, Multi-Lieferanten-Management, Kommunikation, Beziehungsmanagement, CX- und UX-Design, Customer Journey Mapping und mehr. Sie bekommen ein Verständnis für die Bedeutung von Kommunikation, Interaktion und Engagement zwischen allen Stakeholdern, um gemeinsame Wertschöpfung durch Services zu erzielen (Drive Stakeholder Value).

Weitere Informationen

Alle ITIL®4 Module können ausschliesslich gemeinsam mit der jeweiligen Zertifizierungsprüfung gebucht werden. Schulungsunterlagen und Prüfung sind auf Deutsch. Voraussetzung für diesen Kurs ist das Zertifikat der ITIL 4 Foundation.