Mehr Einfluss – Wirkungsvoll kommunizieren und gute Lösungen durchsetzen

Themenschwerpunkte

• Kommunikation und gegenseitige Beeinflussung: Soziale Sensibilität und Wahrnehmung indirekter Botschaften
• Lösungsorientierte Kommunikation: Einwänden souverän begegnen und öffnende Konfrontation praktisch anwenden
• Gewinn- und machtorientierte Verhandlungsstrategien: Kompetenter Umgang mit Angriffen – Aufbau zwingender Argumentationen
• Führen mit/ohne Vorgesetztenfunktion: Komplexe Projekte und Koordinationsaufgaben erfolgreich vorantreiben und meistern

Nutzen

• Sie wandeln Kritik in Motivation und positive Identifikation um.
• Sie kommunizieren eigene Vorstellungen eindeutig und zielorientiert.
• Sie nehmen die Perspektive des Kunden ein, bauen eine zwingende Argumentation auf und bearbeiten Reklamationen und Konflikte lösungsorientiert.
• Sie be- und erarbeiten persönliche Entwicklungsziele, Transferthemen und einen Aktionsplan.

Teilnehmer

Führungskräfte, die ihre Überzeugungskraft und persönliche Einflusswirkung überprüfen und mit einem systematischen Training verbessern wollen.

Arbeitsmethode

Einzel- und Gruppenarbeiten, Fallbearbeitungen und der Erfahrungsaustausch ermöglichen Ihnen eine wirkungsvolle und nachhaltige Umsetzung in die Praxis. Mit Hilfe des computergestützten Systems SKE können Sie Ihre soziale Kompetenz erfassen und individuelle Ansatzpunkte für die persönliche Weiterentwicklung Ihrer Einflusswirkung feststellen. Konkrete Massnahmen werden im individuellen Einzelcoaching mit dem Referenten festgelegt.

Seminarzeiten

1. Tag: 09:00 - 17:30 - anschliessend persönliche Einzelcoachings bis ca. 20:00 Uhr

2. Tag: 08:30 - 17:00 Uhr - persönliche Einzelcoachings vor dem Seminar von 07:00 - 08:30 Uhr