Mehr Einfluss – Wirkungsvoll kommunizieren und gute Lösungen durchsetzen

Themenschwerpunkte

• Kommunikation und gegenseitige Beeinflussung: Soziale Sensibilität und Wahrnehmung indirekter Botschaften
• Lösungsorientierte Kommunikation: Einwänden souverän begegnen und öffnende Konfrontation praktisch anwenden
• Gewinn- und machtorientierte Verhandlungsstrategien: Kompetenter Umgang mit Angriffen – Aufbau zwingender Argumentationen
• Führen mit/ohne Vorgesetztenfunktion: Komplexe Projekte und Koordinationsaufgaben erfolgreich vorantreiben und meistern

Nutzen

• Sie wandeln Kritik in Motivation und positive Identifikation um.
• Sie kommunizieren eigene Vorstellungen eindeutig und zielorientiert.
• Sie nehmen die Perspektive des Kunden ein, bauen eine zwingende Argumentation auf und bearbeiten Reklamationen und Konflikte lösungsorientiert.
• Sie be- und erarbeiten persönliche Entwicklungsziele, Transferthemen und einen Aktionsplan.

Teilnehmer

Führungskräfte, die ihre Überzeugungskraft und persönliche Einflusswirkung überprüfen und mit einem systematischen Training verbessern wollen.

Arbeitsmethode

Einzel- und Gruppenarbeiten, Fallbearbeitungen und der Erfahrungsaustausch ermöglichen Ihnen eine wirkungsvolle und nachhaltige Umsetzung in die Praxis. 

Seminarzeiten

1. Tag: 09:00 - 17:30 Uhr

2. Tag: 08:30 - 17:00 Uhr