IT-Management – Seminare zum Thema
ITIL 4 Practitioner: Problem Management
Nächste Termine:
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Veranstalter: mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH
CHF 890.00
Im eintägigen ITIL Practice Manager Problem Management Modul wird praxisnah die Problem Management Practice vertieft. Sie lernen die zentralen Konzepte, Prozesse, Rollen und Kompetenzen kennen. Wir vermitteln konkretes Praxiswissen für Ihren Arbeitsalltag, indem wir proaktive Problemidentifizierung, reaktives Problem Management, sowie Problem- und Fehlersteuerung detailliert behandeln.
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