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Servicemanagementsystem – Seminare zum Thema
FitSM Advanced
Nächste Termine:
- Ab online event
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- Ab online event
Veranstalter: mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH
CHF 1'290.00
Vertiefung des ITSM-Wissens
In diesem 3-tägigen Training vertiefen Sie Ihr grundlegendes ITSM-Wissen aus der Foundation und erweitern dieses um zwei wichtige Teilbereiche: die Planung & Bereitstellung, sowie den Betrieb und Steuerung von ITSM und Ihren IT-Services.
ITIL 4 Practitioner: Service Desk Schulung
Nächste Termine:
- online event
- online event
- online event
- Weitere Daten vorhanden
Veranstalter: mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH
CHF 890.00
Im eintägigen ITIL Practice Manager Service Desk Modul wird praxisnah die Service Desk Practice vertieft. Sie lernen die zentralen Konzepte, Prozesse, Rollen und unterstützenden Technologien kennen. Wir vermitteln konkretes Praxiswissen für Ihren Arbeitsalltag im Service Desk.