Technologien – Seminare zum Thema

Strategische Services planen und verbessern

In dieser zweitägigen Weiterbildung bekommen Sie ein tiefes Verständnis dafür, wie Sie die Services in Ihrer Organisation strategisch planen, umsetzen und kontinuierlich verbessern können. Die Schulung macht den Einfluss und die Auswirkungen von Arbeitsweisen wie Agile und Lean erfahrbar und verdeutlicht Ihnen an praxisnahen Beispielen, wie Sie diese zum Vorteil Ihrer Organisation einsetzen können. Als Praktiker erhalten Sie eine strategische Methode an die Hand, mit der sich kontinuierliche Verbesserungen mit der gebotenen Agilität planen und durchführen lassen.

ITIL®4 Module und Zertifizierung

Alle ITIL®4 Module können ausschliesslich gemeinsam mit der jeweiligen Zertifizierungsprüfung gebucht werden. Schulungsunterlagen und Prüfung sind auf Deutsch. Voraussetzung für diesen Kurs ist das Zertifikat ITIL 4 Foundation.

Vom Potenzial zur Praxis: KI erfolgreich einsetzen

Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant zu einem zentralen Erfolgsfaktor für Unternehmen und Organisationen. Sie eröffnet neue Möglichkeiten, Prozesse effizienter zu gestalten, Ressourcen optimal einzusetzen und innovative Lösungen zu entwickeln. Wer die Chancen dieser Technologie versteht und sie praktisch anwenden kann, verschafft sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Dieser Lehrgang bietet einen umfassenden Überblick über moderne KI-Anwendungen: von der Prozessoptimierung mit KI über den effizienten Einsatz intelligenter Zeitmanagement-Tools bis hin zur Kreation eigener Chatbots. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf KI-Agenten, also selbstständig handelnden Systemen, die als nächste Entwicklungsstufe der KI neue Chancen, aber auch Herausforderungen mit sich bringen. Den 5-tägigen Lehrgang schliessen Sie mit einem Zertifikat AI Operation Specialist WEKA/SIB ab.