Weiterbildung Management

Der Lehrgang mit Fachdiplom Prozessmanagement vermittelt Ihnen ein umfassendes Verständnis des Prozessmanagements und eröffnet Ihnen neue Karrierechancen als Prozessmanager:in. Sie erwerben Wissen, das Sie sofort in der Praxis anwenden können. Wir vertiefen alle Facetten des strategischen Prozessmanagements, sodass Sie den Top-Down-Einstieg in Prozessmodelle umsetzen können. Unser Anspruch ist, dass Sie die wesentlichen Ansätze zur optimalen Gestaltung von Prozessen und zahlreiche Prozesswerkzeuge beherrschen. Zudem lernen Sie die wichtigen Methoden und Techniken zur kontinuierlichen Prozesssteuerung und -optimierung kennen. Nach Abschluss des Lehrgangs sind Sie in der Lage, ein professionelles Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen einzuführen.

Der Lehrgang besteht aus 3 Modulen und führt zum Abschluss: Fachdiplom Prozessmanagement. Der Unterricht hat Workshop-Charakter. Das erworbene Wissen können Sie sofort im Berufsalltag anwenden.

Was bedeuten KI und Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement?

• Zum einen, dass sich das «Managen» von Prozessen im Unterschied zu klassischen Methoden deutlich verändert. So werden Abläufe im agilen Prozessmanagement getaktet, inkrementell, KI-unterstützt und feedbackgetrieben sowohl strategisch ausgerichtet als auch gestaltet und kontinuierlich optimiert.
• Zum anderen bezieht sich agiles Prozessmanagement darauf, wie weit Abläufe in dynamischen und komplexen Umfeldern überhaupt sinnvoll im Vorfeld festgelegt und dokumentiert werden sollten bzw. wo und wie das KI unterstützend genutzt werden kann.

In der heutigen, digitalen Ära ist die effektive Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) für Prozessoptimierung und Automation ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Viele Unternehmen stehen jedoch vor der Herausforderung, KI-Technologien praktisch und gewinnbringend in ihre bestehenden Prozesse zu integrieren.

Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse durch KI-Anwendungen

Dieses Praxis-Seminar baut auf den Grundlagen der KI auf und konzentriert sich auf die konkrete Anwendung von KI-Technologien zur Prozessoptimierung und Automation. Sie lernen, wie Sie KI-Lösungen identifizieren, implementieren und erfolgreich in Ihre Geschäftsprozesse integrieren. Durch praktische Übungen und Fallstudien erwerben Sie die Fähigkeit, KI-gestützte Optimierungen in Ihrem Unternehmen umzusetzen und messbare Effizienzsteigerungen zu erzielen.

Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie Ihre Prozesse effizienter gestalten und durch digitale Tools und Automatisierungstechniken optimieren können.

Sie lernen, fundierte Entscheidungen zur Verbesserung von Kreditoren-, Debitorenprozessen, Finanzbuchhaltung, Spesenabrechnung und Lohnverarbeitung zu treffen, während Sie den Digitalisierungsgrad Ihrer ERP-Systeme gezielt erhöhen. Sie erhalten eine umfassende Übersicht und praxisnahe Methoden, um die Digitalisierung und Automatisierung in Ihrem Unternehmen erfolgreich voranzutreiben.

Sie kennen BPMN und möchten wissen, wie aus Ihrem Modell ein Prozess wird, der tatsächlich läuft? In diesem Praxiskurs setzen Sie im virtuellen PROCHESTRA-Labor einen Prozess Schritt für Schritt um und erleben, wie Menschen, Systeme und Regeln zusammenspielen, ganz ohne Programmierkenntnisse.

Technische Konzepte und Automatisierungslösungen

Dabei erhalten Sie einen Einblick in die technischen Konzepte hinter einer Automatisierungslösung und lernen, welche Rolle Schnittstellen, APIs, Prozessdaten, Authentifizierung und Fehlerbehandlung spielen. Das Ziel ist, dass Sie die beteiligten Komponenten einordnen und ihr Zusammenspiel verstehen können.

Praxisnahe Werkzeuge und Automatisierungsprojekte

Mit praxisnahen Werkzeugen beobachten Sie unmittelbar, wie Ihr Prozess zum Leben erwacht. Uns ist wichtig, dass Sie danach in Automatisierungsprojekten die richtigen Fragen stellen und mit Fachbereich und IT auf Augenhöhe sprechen.

In diesem Grundlagenseminar lernen Sie neben den Grundlagen des Lean Managements auch die erforderlichen Methoden und Softskills zur Durchführung von Verbesserungsprojekten wie das Definieren und Durchführen von Projekten. Darüber hinaus lernen Sie, wie man Widerständen und Konflikten während der Einführung und im späteren Tagesgeschäft begegnet.

Egal, welches Managementkonzept Ihr Unternehmen verfolgt – letzten Endes sind es Prozesse, die den Ansatzpunkt für die permanente Steuerung und Optimierung bilden.

An diesem Seminar zur kontinuierlichen Prozessoptimierung werden nicht die einzelnen Funktionalbereiche wie Vertrieb oder Produktion isoliert betrachtet, sondern Sie lernen, wie Sie abteilungs- und unternehmensübergreifende Prozesskennzahlen optimal planen und steuern können. Sie erkennen, welche Kennzahlen für den Prozess wichtig und aussagekräftig sind und lernen die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen aktuellen prozessorientierten Kennzahlenansätzen kennen.

Nach diesem Prozessoptimierungs-Seminar kennen sie den Ansatz des Process Performance Management als Möglichkeit, Prozessschwächen dauerhaft mittels Vergleich von SOLL- und IST-Kennzahlen zu erkennen und zu beseitigen. Ebenso lernen Sie mögliche aufbauorganisatorische Konsequenzen einer kontinuierlichen Prozesssteuerung abzuschätzen.