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modernen – Seminare zum Thema

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KI im modernen Kundenservice

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Veranstalter: ZfU International Business School
CHF 900.00

In volatilen und umkämpften Märkten sind die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit elementar für den wirtschaftlichen und dauerhaften Erfolg Ihres Unternehmens. Fühlen sich Kunden bei Ihnen gut betreut und entspricht der Service den Erwartungen, sind die Kunden bereit, auch höhere Preise für Produkte oder Dienstleistungen zu zahlen.

Optimieren Sie mit Künstlicher Intelligenz Ihren Kundenservice und steigern Sie die Effektivität und Effizienz spürbar für Ihre Kunden. Erhalten Sie einen umfassenden Einblick über Potentiale und Anwendungsfelder von Künstlicher Intelligenz im modernen Kundenservice. Dabei reichen die Einsatzmöglichkeiten von Chatbots, automatisierten E-Mail-Beantwortungen bis hin zu gezielter Datenanalyse Ihrer Kundendaten und Kundeninteraktionen.

Lernen Sie Ihre Kundeninteraktion nachhaltig zu verbessern, Prozesse zu optimieren und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.

Kollaborative Zusammenarbeit mit modernen Tools und KI

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Veranstalter: ZfU International Business School
CHF 900.00

Die hybride Arbeitswelt stellt Teams vor neue Herausforderungen: Wie gelingt es, gemeinsam produktiv zu bleiben, wenn Kolleginnen und Kollegen an verschiedenen Orten arbeiten? Wie können digitale Tools so eingesetzt werden, dass sie die Zusammenarbeit im Arbeitsalltag oder Projektmanagement fördern statt behindern?

Lernen Sie im Seminar, wie Sie mit modernen Tools wie Online-Whiteboards und Kanban-Boards die Zusammenarbeit strukturieren und verbessern. Zudem entdecken Sie, wie KI-Lösungen wie Microsoft Copilot Ihnen bei der kollaborativen Zusammenarbeit helfen. Durch Live-Demonstrationen, interaktive Übungen und konkrete Anwendungsfälle erlangen Sie das Know-how, um Ihre Arbeitsweise zukunftssicher zu gestalten. Werden Sie zum Experten für kollaboratives Arbeiten und steigern Sie die Effizienz Ihres Teams – praxisnah, nachhaltig und innovativ.

Büroorganisation 4.0

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Veranstalter: ZfU International Business School
CHF 1'280.00

Unsere Office-Welt verändert sich rasant. Analoge und digitale Büro- und Arbeitsorganisation gilt es, sinnvoll zu verbinden. Wo sind analoge und wo sind digitale Hilfsmittel sinnvoll? Wie organisieren Sie Ihren Workflow? Welche Tools setze ich in welchem Ausmass und zu welchem Zeitpunkt ein? Wie verändert die Technologie meine Arbeit und meine Rolle und auf welche Fähigkeiten kommt es in Zukunft in der Büroorganisation an?

Organisieren Sie sich mithilfe Cloud-basierter Werkzeuge im Büroalltag – schnell werden Sie erkennen, wie viele Vorteile Ihnen dies bringen kann, wenn Technologie und Kultur ineinandergreifen. Sie erhalten einen Einblick in die Möglichkeiten der Zukunft und erfahren, welche Elemente für eine erfolgreiche, moderne Zusammenarbeit notwendig sind. Nutzen Sie die digitalen Medien, um effizienter im Büroalltag zu sein und mehr Zeit für echte Zusammenarbeit, Kreativität und Produktivität im Team zu haben.

In diesem Seminar machen Sie sich vertraut mit dem papierarmen Büro und mit den Trends der modernen Office- und Wissensarbeit.

Strategischer Unternehmensschutz

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  • in Feusisberg
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Veranstalter: ZfU International Business School
CHF 1'490.00

Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt aktuelles Wissen und konkrete Handlungskompetenzen rund um moderne Unternehmenssicherheit, Risikomanagement und Krisenbewältigung. Sie lernen, physische, organisatorische und menschliche Sicherheitsrisiken frühzeitig zu erkennen, zu bewerten und wirksam zu minimieren.

Das Seminar verbindet aktuelle geopolitische Entwicklungen mit praxisnahen Fallbeispielen und richtet sich an Führungskräfte, Sicherheitsverantwortliche, Verwaltungsräte sowie Fachpersonen aus Risk, Compliance, HR und Unternehmensschutz.

Moderne und professionelle Korrespondenz

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Veranstalter: ZfU International Business School
CHF 1'290.00

Wir greifen täglich in die Tasten – und schreiben E-Mails und Briefe aller Art. Doch: Wie sieht eine zeitgemässe Korrespondenz aus? Ist «Sehr geehrte Frau Muster» noch gebräuchlich? Wie lassen sich Floskeln wie «Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung» modern ersetzen? Und wie können wir speziell bei E-Mails einen Unterschied machen? Im Seminar erfahren Sie, was richtig gute Korrespondenz ausmacht.

Sie lernen die aktuell gültigen Schreibgrundsätze kennen und entstauben veraltete Vorlagen. Gleichzeitig feilen Sie an Ihrem Schreibstil und schreiben Ihre Gegenüber sympathisch und zielgerichtet an.

KI im Recruiting: Der technologiegestützte Recruitingprozess

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Veranstalter: ZfU International Business School
CHF 900.00

Künstliche Intelligenz ist in vielen Bereichen nicht mehr wegzudenken. Zahlreiche KI-Anwendungen werden bereits erfolgreich im Recruiting eingesetzt: Marktanalysen, Stellenausschreibungen und Bewerbungsprozesse sind nur einige Beispiele, in denen KI Sie gewinnbringend unterstützen kann.

Erfahren Sie in diesem Seminar, welche KI-Anwendungen heute und in der Zukunft im Recruiting sinnvoll sind und welche Vorteile sie Ihnen bieten. Lernen Sie anhand von Fallbeispielen, wie moderne Chatbots wie ChatGPT im Recruiting genutzt werden können oder wie Sie Recruiting-Chatbots einfach selbst bauen. Erhalten Sie Einblicke in die KI-Forschungslabore, verschaffen Sie sich einen Überblick über die neuen KI-Technologien und verbessern Sie Ihr Recruiting nachhaltig!

KI im Vertragsmanagement

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Veranstalter: ZfU International Business School
CHF 900.00

Nutzen Sie bereits heute modernste Technologien und heben Sie Ihr Vertragsmanagement auf das nächste Level! Melden Sie sich jetzt an und profitieren Sie von praxisnahen Strategien, mit denen Sie Ihre Vertragsprozesse effizienter, sicherer und wirtschaftlicher gestalten.

In diesem Seminar lernen Sie, wie moderne KI-Technologien gezielt im Vertragsmanagement eingesetzt werden können. Sie erfahren, wie KI-gestützte Systeme Verträge automatisiert erstellen, kritische Klauseln identifizieren und rechtliche Risiken reduzieren. Zudem erhalten Sie Einblicke in den Einsatz von Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning für die Vertragsanalyse und -optimierung. Praxisnahe Übungen mit realen Vertragsdokumenten verdeutlichen die Anwendungsmöglichkeiten von KI-Tools. Das Seminar vermittelt zudem fundiertes Wissen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen der KI-gestützten Vertragserstellung und zur frühzeitigen Erkennung von Compliance-Risiken. Darüber hinaus werden bewährte Methoden der digitalen Vertragsverwaltung sowie aktuelle Entwicklungen wie Smart Contracts und Legal-Tech-Lösungen vorgestellt.

Texten mit KI

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Veranstalter: ZfU International Business School
CHF 900.00

Moderne KI-Tools verändern die Arbeitswelt durch immer neue Möglichkeiten. Von der Präsentationserstellung über die Bilderkennung bis hin zur kreativen Ideenfindung sind die Einsatzmöglichkeiten nahezu unbegrenzt. Vor allem der Bereich der Texterstellung ist hierbei eine ideale Unterstützung für den Arbeitsalltag. Dabei reicht die Anwendungsmöglichkeit von der einfachen Summierung von Informationen bis hin zur ausgereiften Textentwicklung im Marketing oder der Unternehmenskommunikation. Die Kunst dabei ist, dem KI-erstellten Text einen menschlichen Touch zu verleihen, sodass Ihre Zielgruppe den Einsatz von KI nicht erkennt.

In diesem interaktiven Seminar lernen Sie, wie KI-Technologien eingesetzt werden, um hochwertige, ansprechende und zielgruppenspezifische Texte zu erstellen. Durch praktische Tipps und Tricks lernen Sie, wie Sie Ihre Schreibprojekte effizienter gestalten und die Qualität Ihrer Inhalte durch den Einsatz von KI steigern können. Nutzen Sie die KI, um Ihre Textproduktion zu verbessern, professionelle Texte zu erstellen und Ihre Kommunikation auf ein neues Level zu heben.

Geschäftsstrategie in Zahlen übersetzen

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Veranstalter: ZfU International Business School
CHF 1'490.00

Wie CEO, CFO und Controlling strategische Entscheidungen finanziell steuerbar machen

Viele Unternehmen verfügen über Strategien, Wachstumsziele und Transformationsvorhaben. Häufig fehlt jedoch die klare Verbindung zwischen Vision, Mission, Geschäftsmodell, strategischen Initiativen und deren konkreten Auswirkungen auf Erfolgsrechnung, Bilanz und Cashflow.

Für CEOs, CFOs und Leiter Controlling wird diese Übersetzung zunehmend zentral. Es geht nicht nur darum, eine Strategie zu formulieren, sondern zu verstehen, wie strategische Entscheidungen Wert schaffen, Kapital binden, Liquidität beeinflussen und finanzielle Risiken auslösen.

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte aus mittleren und grösseren Unternehmen in der Schweiz, die Strategie, Geschäftsmodell und finanzielle Steuerung stärker miteinander verbinden wollen.

Die zentrale Frage lautet: Wie wird aus Vision, Mission und Strategie ein finanziell steuerbares Führungsmodell?

Active Sourcing

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Veranstalter: ZfU International Business School
CHF 900.00

Spüren Sie den Fachkräftemangel und den Wettbewerb um Talente? Klassische Stellenanzeigen allein bringen nicht mehr den gewünschten Erfolg?

In diesem praxisorientierten Active-Sourcing-Seminar lernen Sie, wie Sie Active Sourcing als wertvolle Kandidatenquelle in Ihr Recruiting integrieren. Wir vermitteln Ihnen die notwendigen Basics erfolgreicher Suchstrategien und geben wertvolle Tipps zu Dos and Don’ts. Durch einen hohen Anteil praktischer Anwendungsbeispiele sind Sie nach Abschluss des Trainings in der Lage, sofort mit eigenen Suchen und der direkten Ansprache von passgenauen Kandidatinnen und Kandidaten zu starten.

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