business – Seminare zum Thema
Schwierige Kundengespräche souverän meistern
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Durch geschickte Formulierungen den Gesprächsverlauf lenken
Echte Professionalität beginnt erst beim Umgang mit schwierigen Kunden wie zum Beispiel Besserwissern, Nörglern, Querulanten und dergleichen. An diesem Seminar lernen Sie, selbst in hitzigen Kundengesprächen die Ruhe zu bewahren und können so mit der richtigen Gesprächstechnik, Wortwahl und Tonalität ein emotional geführtes Gespräch wieder auf die Sachebene führen. Sorgen Sie mit einem exzellenten Kundenservice dafür, dass die Kundenbindung nach schwierigen Gesprächsituationen noch mehr gefestigt wird.
Digitalisierung im Finanz- und Rechnungswesen
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Die Digitalisierung im Finanz- und Rechnungswesen schreitet mit zunehmender Geschwindigkeit voran. Wie können Sie in Ihrem Unternehmen vorgehen, um die damit einhergehenden Chancen zu nutzen?
In diesem Seminar erfahren Sie, wo Sie in der Praxis ansetzen sollten, um den Anschluss nicht zu verpassen. Sie erhalten einen Überblick über die für das Finanz- und Rechnungswesen relevanten Digitalisierungsthemen und zugehörigen Technologien. Im praktischen Teil dieses Seminars lernen Sie, welche Potentiale in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen liegen und wie Sie diese gewinnbringend ausschöpfen können. Anhand konkreter Beispiele aus der Praxis erkennen Sie mögliche Ansatzpunkte für die Digitalisierung Ihrer Prozesse sowie die kritischen Erfolgsfaktoren in der Projektumsetzung.
Öffentliches Personalrecht
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Die Arbeitsverhältnisse bei der öffentlichen Hand werden nicht durch das Obligationenrecht, sondern durch öffentlich rechtliche Erlasse geregelt. An diesem Seminar lernen Sie die Besonderheiten dieser Arbeitsverhältnisse kennen, insbesondere im Zusammenhang mit Mitarbeiterbeurteilungen und der Beendigung der Arbeitsverhältnisse. Beleuchtet werden dabei insbesonders Fehlerquellen im Alltag von HR-Verantwortlichen. In einem praktischen Teil werden personalrechtlichen Verfügungen verfasst und miteinander besprochen.
Grundlagen-Seminar Lohn und Sozialversicherungen
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Lohnabrechnungen verstehen und korrekt erstellen
Besuchen Sie dieses Seminar und Sie erfahren an einem Tag alles, was bei den häufigsten Lohnabrechnungen entscheidend ist. Darüber hinaus profitieren Sie von vielen Beispielen zu Lohnabrechnungen bei Monatslohn und Stundenlohn, Lohnausweisen, aber auch Abrechnungen von Naturalleistungen und Taggeldern..
Hermes 2022 Foundation
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Der Kurs Hermes 2022 Foundation vermittelt eine Übersicht über die Instrumente, die HERMES 2022 zur Verfügung stellt. Sie lernen, wie Sie die Methode an die Anforderungen Ihrer Projekte anpassen können.
Der Kurs bereitet Sie gezielt auf die Hermes 2022 Foundation-Zertifizierung vor.
Unternehmensbesteuerung und Jahresabschluss
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Die Steuerbelastung wird durch den Jahresabschluss direkt beeinflusst. Speziell in inhabergeführten Unternehmen werden steuerliche Gestaltungsmöglichkeiten oft vernachlässigt. Der handelsrechtliche Jahresabschluss dient in der Schweiz als Grundlage für die steuerliche Gewinnermittlung. Daher ist es besonders wichtig, die Grundprinzipien des Steuerrechts, die geltenden Rechnungslegungsstandards und die Möglichkeiten zur steuerlichen Gestaltung fundiert zu kennen.
Jahresabschluss steuerlich gezielt vorbereiten
Das Seminar vermittelt Ihnen das nötige Fachwissen, um handels- und steuerrechtliche Anforderungen in der Praxis des Jahresabschlusses gezielt zu verknüpfen. Anhand praxisnaher Beispiele lernen Sie, wie steuerliche Rückstellungen, verdeckte Gewinnausschüttungen, latente Steuern und andere Positionen korrekt behandelt werden können. Zudem erhalten Sie konkrete Hinweise zur Verlustverrechnung, Dividendenplanung und zur strategischen Gestaltung des Jahresabschlusses.
Vom Tagesgeschäft bis zur MWST-Kontrolle – im Zusammenhang mit der MWST tauchen in der Praxis immer wieder Stolpersteine und Unklarheiten auf. Nach dem Besuch dieses Seminars kennen Sie die Anforderungen an eine MWST-Kontrolle und auf was Sie achten müssen, damit Sie bei einer Ankündigung einer Kontrolle bereits gut vorbereitet sind und die Risiken für Ihr Unternehmen minimiert haben.
MWST-Kontrollen in der Praxis: Ablauf, Fehlerkorrekturen und Handlungsmöglichkeiten
In diesem Praxis-Seminar erhalten Sie ein umfassendes Verständnis für den Kreislauf der MWST, vom Tagesgeschäft über die Deklarationen bis hin zur MWST-Kontrolle der ESTV. Sie erfahren, welche Risiken Sie bereits im Tagesgeschäft vermeiden können und worauf Sie achten müssen, um bei der Ankündigung einer MWST-Kontrolle bereits gut vorbereitet zu sein.
Zertifizierter Lehrgang New Leadership WEKA/SIB
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Starten Sie als junge Führungskraft erfolgreich durch
In diesem Lehrgang erfahren Sie, wie Sie als junge Führungskraft Ihren eigenen Führungsstil erarbeiten, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden. Um sich in dieser neuen Rolle einzufinden, müssen Sie sich mit den Führungsaufgaben vertraut machen, um situativ und wirksam zu führen. Hilfreiche Leitlinien und praxisnahes Wissen zeigen Ihnen die notwendigen Erfolgsfaktoren für Ihre Führungspraxis auf. Den 5-tägigen Lehrgang schliessen Sie mit einem Zertifikat WEKA/SIB ab.
Neuropsychologie trifft Führungspraxis
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Die psychologische Forschung liefert heute wertvolle Erkenntnisse darüber, wie Menschen denken, fühlen und handeln. Diese sind entscheidende Impulse für eine moderne Führungspraxis. Wer versteht, was Motivation fördert, wie Stress Entscheidungen beeinflusst oder welche Rolle Vertrauen in der Zusammenarbeit spielt, kann Führungsaufgaben gezielter und menschlicher gestalten.
Erleben Sie, wie das Wissen über die Psychologie des Menschen Ihre Führung stärkt
Ihr Ziel ist es, mehr Wirkung als Führungskraft zu entfalten und Gelassenheit im Umgang mit herausfordernden Führungssituationen zu gewinnen? Mit einer ausgewogenen Balance aus anregenden Impulsen und praktischen Anleitungen gewinnen Sie Einblicke in die psychologischen Grundlagen menschlichen Verhaltens und lernen, diese gezielt für Ihre Führungsarbeit zu nutzen.
Konfliktmanagement für Führungskräfte
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Manchmal passiert es, dass anfänglich unproblematische Arbeits- bzw. Gesprächssituationen eskalieren und grossen Schaden anrichten. Nach Diesem Seminar können Sie Gesprächssituationen mit Konfliktpotential rasch erkennen. Sie verfügen ausserdem über ein breites Instrumentarium, im Moment der schwierigen (Gesprächs-)Situationen zieldienlich-konstruktiv zu reagieren.
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